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A TEORIA DAS JANELAS QUEBRADAS E O COMPORTAMENTO TRANSGRESSOR
Você já ouviu falar na TEORIA DAS JANELAS QUEBRADAS ou "broken windows theory"?
Esta teoria foi desenvolvida por dois americanos, o psicólogo George Kelling e o cientista político James Wilson. Para eles há uma relação de causalidade entre a desordem e a criminalidade. E para exemplificar sua teoria utilizaram como exemplo a imagem de janelas quebradas para demonstrar que pequenos delitos, como quebrar janelas, se não forem reprimidos logos conduzirão a condutas criminosas mais graves. E que, ainda, os delitos e os crimes são maiores em regiões em que nas ruas há maior descuido, desordem, sujeira e abandono.
Posteriormente, psicólogos sociais conduziram um experimento nos EUA tentando comprovar a teoria das janelas quebradas. No experimento foram deixados dois carros de iguais características e condições em dois bairros de cidades americanas, sendo um bairro pobre e de região de conflitos de Nova York; e o outro em um bairro da zona rica e tranquila da Califórnia. Resultado: o carro deixado na zona pobre foi vandalizado em questões de horas. Enquanto o deixado na zona rica da outra cidade passou dias sem sofrer nenhum ato de vandalismo. E isso perdurou por uma semana, um carro totalmente depredado, destruído e outro intocável. Porém, depois da 1º semana, os pesquisadores propositadamente quebraram o vidro do carro que estava no bairro tranquilo e intocável. O que aconteceu? Logo em seguida, aquele veículo passou a sofrer os mesmos ataques e vandalismo que o outro carro sofrera, na semana anterior no bairro mais pobre e violento.
Como explicar tal comportamento social? A conclusão dos pesquisadores descartou a diferença econômica entre os bairros, ou seja, a pobreza. Mas a tese defendida é a que a janela quebrada do veículo transmitiu uma ideia de deterioração, descuido, abandono. E isso, induziu a comportamentos depredador e de delito.
Assim, a Teoria das Janelas Quebradas defende que o delito é maior nas zonas, bairros e locais em que há maior descuido e abandono das políticas e ações do poder público, com maior desordem, deterioração e sujeira nas ruas, etc.
O INCRÍVEL CASO DA POLICIA DE NOVA YORK NO COMBATE AOS ÍNDICES DE CRIMINALIDADE
Em meados dos anos 80 e 90 as autoridades americanas estavam muito preocupadas com os altos índices de criminalidade nas grandes metrópoles. Algumas destas cidades passaram a adotar as ideias da Teoria das Janelas Quebradas e reduziram drasticamente estes índices. Em alguns locais foram adotados o princípio reverso desta teoria. As autoridades passaram a ajeitar as janelas quebradas dos metrôs, limpar as pichações e pintar as paredes das ruas e casas, manter o ambiente público mais organizado, limpo e cuidado. Além disso manter uma política de tolerância zero para as práticas de pequenos crimes e/ou delitos. O efeito? Os índices de criminalidade caíram drasticamente nas cidades que adotaram tais políticas. Mas é bem verdade que existem muitas críticas ao modelo de tolerância zero adotado por várias cidades norte americanas, como, por exemplo, superpopulação carcerária.
A teoria das Janelas Quebradas levanta um ponto importante para discussão e reflexão sobre os comportamentos de nossas sociedades atuais: Qual a importância ou papel dos cuidados com o ambiente em que vivemos como um agente reforçar ou provocador de comportamentos sociais mais adaptativos e assertivos ou dos comportamentos violentos, transgressivos e violentos?
Texto produzido por Manoel Vieira de Carvalho Alencar
Psicólogo especialista, CRP15/2121.
Referências
https://daniellixavierfreitas.jusbrasil.com.br/
Livro O Ponto Da Virada - Malcolm Gladwell
Livro O Jeito Harvard de Ser Feliz – Shawn Achor